CITB通过会前会后的无纸化会议管理系统为150个用户提供了卓越的技术支持。
建筑业培训委员会与该行业合作,鼓励培训,以帮助建立一支安全、专业和完全合格的劳动力队伍。自2015年2月以来,他们一直在利用会前会后管理系统召开无纸化会议、执行委员会和小组委员会会议。
建筑业培训委员会的公司治理经理艾莉森·沃克·弗雷泽(Alison Walker Fraser)谈到了她转用会前会后的经验。
“在选择会前会后之前,我们根据一系列详细的标准评估了几个软件产品。我们利用两年时间分别使用了不同的无纸化会议管理系统,但最终的招标结果表明,会前会后是最符合我们所制定的标准。
我们根据不同的系统的易用性、提供的支持、持有的账户、系统内的选项,当然还有成本来评判这些系统。作为一个公共机构,我们必须有高水平的安全保障,这对我们来说也是非常重要的,而且会前会后管理系统的所有选项都被打了勾。”
卓越的客户服务
“我们从2015年2月开始使用会前会后并且非常令人满意。我们在整个组织中拥有大约150名用户,最大的用户是8名无纸化会议成员和5名高管。
该系统使用起来很直观,我们从客户经理Gemma那里得到的支持非常出色。当两位新管理人员加入时,她提供了初步培训以及额外培训。”
无纸化会议成员非常喜欢会前会后
“无纸化会议成员对会前会后也有很好的反馈。他们喜欢会前会后的整体视觉呈现,使用起来简单方便,以及系统中允许注释文档和共享注释的工具。”
技术支持
“技术支持非常有用。一般来说,我们的技术问题相当简单,但我们并不总是有能力或时间在内部解决它们,因此从会前会后技术团队获得现有的支持是最行之有效的。
Gemma非常擅于收集我们对如何开发产品以满足我们特殊需求的建议。例如,我们的无纸化会议成员希望能够直接从他们的iPad打印文档,而会前会后修改程序使之成为可能。”
直观明了
“我们的无纸化会议成员习惯于他们自己公司的不同类型的门户网站,因此我们也希望采用良好的无纸化会议系统。我认为这主要是他们喜欢会前会后的易用性是一个很直观明了的事实。
我们对以前使用的软件也相当满意,但是当我现在回顾并比较两个系统时,我会说会前会后无纸化会议系统更好一些。
无纸化会议成员喜欢整体的可视化演示、它的易用性以及系统中的工具。”
采访自建筑业培训委员会公司治理经理艾莉森·沃克·弗雷泽(Alison Walker Fraser)。