常见问题解答
会前会后系统和会前会后应用程序的关系是什么?
会前会后应用程序与它的Web门户紧密集成。Web门户用于安全集中地存储和管理会议文档、文件和其他资料。通过在服务器上部署Web门户,您可以轻松地控制和确保组织内的数据安全。使用带有无纸化会议系统的应用程序,您可以以电子方式分发会议文档。
什么是本地WiFi会议,什么是Anywhere会议?
当所有参与者在同一WiFi覆盖范围内或同一内部网络未连接到互联网时,将举行本地WiFi会议。如果用户通过会议日程或文件和照片开始会议,则可以选择本地WiFi会议。当参与者不在同一WiFi覆盖范围或内部网络内时,将举行Anywhere的会议。
用户可以通过启动会议的任何方式(通过电子邮件、会前会后门户、新会议等)创建或主持Anywhere会议。所有参与者都应该有互联网连接来主持或参加Anywhere的会议。
Anywhere会议需要哪些网络设置?
如果你有直接的互联网接入,就不需要任何设置。如果您有防火墙或代理服务器,则必须直接在防火墙中打开所需的端口,或者使用支持HTTP和SOCKS 5的代理服务器,这将允许会前会后应用程序连接到Web门户。
要连接到门户,需要以下端口:80、443和8443。下载会前会后防火墙代理配置指南(pdf)。使用HTTP支持配置代理服务器,请执行以下操作:
- 转到iOS设置>Wi-Fi
- 通过点击V形箭头图标配置当前网络(选中)
- 根据HTTP代理服务器设置,将HTTP代理值设置为手动或自动
会前会后应用程序可以使用支持SOCKS 5的代理服务器连接到门户。代理服务器还必须允许访问应用程序连接门户所需的端口列表。设置代理服务器之后,请配置SOCKS连接设置。
- 转到iOS设置>应用程序>会前会后 2
- 在SOCKS代理设置中,将以下值指定给相应的参数:
本地WiFi会议需要哪些网络设置?
所有用户必须连接到同一本地WiFi网络。
如何保存注释以备日后审阅?我可以导出带批注的文档吗?
当用户离开会议时,所有注释都会自动保存。当然您可以在无纸化会议管理系统中导出带批注的文档。在文档屏幕中:
- 查找要导出批注的文件
- 右键单击该文件,然后选择将注释导出为PDF。或者,选择文件,然后单击工具栏中的导出图标。
在会议日程页面中:
- 单击使用文件的会议
- 右键单击该文件,然后选择将注释导出为PDF
如果我忘记了密码该怎么办?
- 转到无纸化会议系统
- 点击忘记密码?链接
- 指定您的用户名
电子邮件将发送到您帐户中指定的电子邮件地址。电子邮件将包含重置密码的链接。注意:即使访问了链接,在用户指定新密码之前,密码也不会重置。
- 单击链接打开在无纸化会议系统中选择新密码页面
- 指定新密码
我可以脱机访问文档或会议吗?
在会前会后应用程序中,您可以离线登录。可以访问以前下载的所有文档和会议文件。
当我们拖放文件并希望在议程中重新排列它们时,它们会自动被删除。为什么会这样?
您可能点击了删除按钮“x”,这就是文件被删除的原因。但要确保这一点,您必须先单击保存,然后再重新排列议程中的文件。当鼠标悬停在文件行上时,光标变成十字,这意味着您可以将文件拖动到列表中的新位置。如果在重新排列之前保存文件不起作用,请联系我们。
如何取消我的Box或Dropbox帐户与会前会后的链接?
Box:
- 转到box.com网站
- 登录到您用于会前会后的帐户
- 转到应用程序(云图标)
- 单击我的应用程序
- 查找会前会后应用程序,然后单击(x)取消链接
Dropbox:
- 转到Dropbox网站
- 登录到您用于会前会后帐户
- 转到设置(单击您的帐户名)
- 打开我的应用程序选项卡
- 查找会前会后应用程序,然后单击(x)取消链接
我们是否可以亲自测试这个会议同文系统?
是的,我们提供了免费试用期,允许您使用会前会后召开自己的会议。
会前会后同文系统与无纸化会议系统供应商有哪些不同?
会前会后同文系统提供了在任何其他会议解决方案中都没有的功能和特性。有了会前会后,能为会议全流程提供成熟完善的功能覆盖,且用更低的价格满足所有会议需求。
我可以在没有互联网连接的情况下访问应用程序吗?
是的,您甚至可以在脱机时访问会前会后应用程序。下载完会议包后,可以在没有互联网连接的情况下进行批注。再次联机后,更改将自动同步到服务器。
会议角色的用途是什么?
会议角色是用于控制会议参与者的访问权限和功能权限。这确保只有授权用户才能访问文件并在会议中执行操作。
会前会后系统中有许多内置的角色和权限;但是这些角色也可以由系统管理员根据组织的需要进行定制。
你们是否提供电话和电子邮件支持?具体时间呢?
是的,我们提供全天候电话和电子邮件支持。您可以通过电子邮件联系我们的支持团队。
我们的工作时间为,法定工作日:9:00 – 18:00